--- title: "Datenschutz – Pinme" description: "Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten." lang: de json-ld: | { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebPage", "name": "Datenschutz – Pinme", "description": "Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.", "url": "https://pinme.ch/datenschutz", "inLanguage": "de-CH" } --- [ Pinme.ch ](/) [So funktioniert Pinme ](/was-ist-pinme)[Pinnwand ](/pinnwand)[Karte ](/karte)[Ratgeber ](/blog)[Anmelden](/auth) # Datenschutz So verarbeiten wir deine Daten – transparent, minimal und zweckgebunden. So verarbeiten wir deine Daten – transparent, minimal und zweckgebunden. ## Verantwortliche Stelle **Pinme GmbH** Sennhüttenstrasse 2 8805 Richterswil, Schweiz Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Roger Geier E-Mail für Datenschutzanfragen: [datenschutz@pinme.ch](mailto:datenschutz@pinme.ch) **Anfragen aus der Schweiz (nDSG):** richtest du direkt an die oben genannte Pinme GmbH unter [datenschutz@pinme.ch](mailto:datenschutz@pinme.ch). ## Geltungsbereich und Grundsätze Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Pinme. Wir folgen den Grundsätzen der Datensparsamkeit, Zweckbindung und Transparenz. **Geltungsbereich:** Pinme richtet sich ausschliesslich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Das Angebot ist nicht an Nutzerinnen und Nutzer in der EU, im EWR oder in anderen Drittstaaten gerichtet. **Anwendbares Recht:** Es gilt ausschliesslich das schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG). ## Mindestalter und Schutz junger Nutzer Pinme richtet sich ausschliesslich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass eine Person unter 16 Jahren ein Konto angelegt hat, werden die betreffenden Daten unverzüglich gelöscht. **Rechtsgrundlage:** Art. 8 DSGVO, Art. 6 Abs. 7 nDSG. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns unter [datenschutz@pinme.ch](mailto:datenschutz@pinme.ch) kontaktieren, wenn sie vermuten, dass ihr Kind ein Konto angelegt hat. ## Welche Daten verarbeiten wir? ### Pflichtdaten für die Nutzung: - **E-Mail-Adresse:** Für Registrierung, Login und Kommunikation - **Passwort:** Verschlüsselt (gehasht) gespeichert für sicheren Zugang - **Account-ID:** Eindeutige Identifikation deines Nutzerkontos ### Inhaltsdaten (freiwillig): - **Pins:** Beschreibungen verpasster Begegnungen mit Ort und Zeit - **Profilangaben:** Pseudonym, optional Geschlecht - **Nachrichten:** Kommunikation zwischen Nutzern über die Plattform ### Technische Daten (automatisch): - **Standortdaten:** Ungefähre Position für die Kartendarstellung – nur, wenn du sie freigibst - **IP-Adresse:** Für technische Bereitstellung und Sicherheit - **Browser-/Geräteinformationen:** Für optimale Darstellung - **Session-Daten:** Für die funktionsfähige Anmeldung – ausschliesslich technisch notwendig, kein Tracking ### Zahlungsdaten (nur bei Premium-Mitgliedschaft): - Sobald wir eine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft anbieten, erfolgt die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe oder Paddle). Pinme selbst **speichert keine Kreditkarten- oder Kontodaten**. - Wir verarbeiten nur die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten (Name, E-Mail, Mitgliedschafts-Status, Rechnungsnummer, Zahlungsstatus). - **Aufbewahrung:** Rechnungs- und Steuerdaten werden gemäss CH OR Art. 958f bzw. § 147 AO 10 Jahre aufbewahrt. ## Servicebezogene E-Mails (Transaktional) Im Rahmen der Vertragserfüllung versenden wir verschiedene automatische E-Mails an deine Registrierungs-Adresse. Diese sind **nicht abbestellbar**, solange dein Account aktiv ist – die Abmeldung erfolgt durch Löschung deines Accounts. ### Welche E-Mails versenden wir? - **Account:** E-Mail-Verifizierung, Passwort-Reset, Bestätigung der Account-Löschung - **Pin-Lifecycle:** Pin freigegeben, Pin abgelehnt (mit Begründung) - **Kommunikation:** Benachrichtigung bei neuer Nachricht zu deinem Pin - **Premium-Mitgliedschaft:** Bestätigung, Upgrade, Kündigung, fehlgeschlagene Zahlung, Quittung/Rechnung, Verlängerungserinnerung - **Sicherheit:** Hinweise auf ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten **Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a nDSG. ### Produkt-Updates & Premium-Ankündigung Als registrierter Nutzer erhältst du gelegentlich (max. wenige Mails pro Jahr) E-Mails zu eigenen Produktneuerungen von Pinme – insbesondere die einmalige Information, sobald die kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft verfügbar ist. **Rechtsgrundlage:** Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Bestandskunden über eigene ähnliche Dienstleistungen zu informieren) i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG (DE) bzw. Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG (CH). Du kannst diesen Mails jederzeit widersprechen – über den Abmeldelink in jeder solchen E-Mail oder formlos per Nachricht an [datenschutz@pinme.ch](mailto:datenschutz@pinme.ch). Servicebezogene E-Mails (siehe oben) sind davon nicht betroffen. **Versand-Infrastruktur:** Sämtliche transaktionalen und servicebezogenen E-Mails werden ausschliesslich über Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter versendet. Absender-Domain ist `pinme.ch`(verifiziert via SPF/DKIM/DMARC). Der Datentransfer in die USA erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCC), ergänzenden Schweizer Klauseln des EDÖB sowie einem Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) mit Resend. ## Zwecke und Rechtsgrundlagen 1\. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): - Bereitstellung der Plattform und ihrer Funktionen - Ermöglichung der Kommunikation zwischen Nutzern - Verwaltung von Nutzerkonten und Pins - Versand servicebezogener E-Mails (siehe oben) - Abwicklung kostenpflichtiger Premium-Mitgliedschaften (sobald verfügbar) 2\. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): - Standortdatenverarbeitung für präzise Kartendarstellung - Eigenständige Newsletter mit redaktionellen Inhalten (z. B. regelmässiger Pinme-Newsletter) würden wir nur nach ausdrücklicher Einwilligung versenden. Aktuell ist kein solcher Newsletter geplant. Eine Einwilligung wäre jederzeit widerrufbar. 3\. Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): - IT-Sicherheit und Schutz vor Missbrauch - Moderation und Qualitätssicherung der Inhalte - Technische Optimierung und Fehlerbehebung - Anonymisierte Nutzungsstatistik (server-seitige Aggregation, ohne Tracking-Cookies) 4\. Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): - Aufbewahrung steuer- und buchhaltungsrelevanter Daten (10 Jahre) - Kooperation mit Strafverfolgungsbehörden bei schweren Straftaten ## Weitergabe und Auftragsverarbeiter **Grundsatz:** Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter, mit denen wir Datenschutzverträge (DPA / Standardvertragsklauseln) abgeschlossen haben. ### Eingesetzte Auftragsverarbeiter: - Supabase, Inc. (USA / EU (Rechenzentrum EU-West)) Datenbank, Authentifizierung, Edge Functions, Datei-Speicher. Datentransfer in die USA auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und DPA mit Supabase. [Datenschutzerklärung](https://supabase.com/privacy) - Lovable Labs (USA) Hosting der Web-Plattform. Datentransfer in die USA auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (SCC). [Datenschutzerklärung](https://lovable.dev/privacy) - Resend, Inc. (USA) Versand transaktionaler E-Mails (Pin-Freigabe, Pin-Ablehnung, Nachrichten-Benachrichtigung, Konto-Erstellung, Reminder) sowie gelegentlicher Produkt-Update-Mails an Bestandskunden [Datenschutzerklärung](https://resend.com/legal/privacy-policy) - CARTO (EU) Karten-Tiles („Voyager"-Style) [Datenschutzerklärung](https://carto.com/privacy/) - OpenStreetMap Foundation (UK) Karten-Daten und POI-Abfragen (Overpass-API) [Datenschutzerklärung](https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy) - Stadia Maps (USA) Alternative Karten-Tiles (Service-Worker-Cache) [Datenschutzerklärung](https://stadiamaps.com/privacy/) ### Funktionsbedingte Weitergabe: #### 💡 Transparenter Hinweis zur E-Mail-Behandlung: - **Wenn du einen Pin setzt:** Deine E-Mail-Adresse bleibt für andere Nutzer anonym, bis du antwortest. - **Antwortende Person:** Sieht deine E-Mail-Adresse nicht – ausser du antwortest selbst per E-Mail. - **Wenn du auf einen Pin antwortest:** Werden dein Pseudonym und deine E-Mail-Adresse mit dem Pin-Ersteller geteilt. - **Öffentliche Pins:** Sind für alle Besucher der Plattform sichtbar (Inhalt, Ort, Datum) – ohne Klarname. ### Rechtliche Verpflichtungen: In Ausnahmefällen können wir zur Weitergabe verpflichtet sein (Strafverfolgung, Gerichtsbeschlüsse). Wir informieren dich darüber, soweit rechtlich zulässig. ## Speicherdauer ### Aktive Accounts: - **Kontodaten:** Bis zur Account-Löschung - **Pins und Nachrichten:** Bis zur manuellen Löschung oder Account-Löschung - **Technische Logs:** Maximal 12 Monate - **E-Mail-Versand-Logs:** 90 Tage (Zustellnachweis, Fehleranalyse) ### Nach Account-Löschung: - **Personenbezogene Daten:** Sofortige Löschung oder Anonymisierung - **Rechtlich erforderliche Aufbewahrung:** Maximal 10 Jahre (Geschäftsbücher, Rechnungen) - **Missbrauchsprävention:** Gehashte E-Mail-Adressen bis zu 2 Jahre ## Deine Rechte Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten: - **Auskunft (Art. 15 DSGVO):** Information über verarbeitete Daten - **Berichtigung (Art. 16 DSGVO):** Korrektur unrichtiger Daten - **Löschung (Art. 17 DSGVO):** Entfernung nicht mehr benötigter Daten - **Einschränkung (Art. 18 DSGVO):** Beschränkung der Verarbeitung - **Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):** Export deiner Daten - **Widerspruch (Art. 21 DSGVO):** Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen - **Widerruf der Einwilligung:** Jederzeit ohne Angabe von Gründen - **Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde:** Siehe Liste unten **Ausübung der Rechte:** Schreib uns an [datenschutz@pinme.ch](mailto:datenschutz@pinme.ch). Du kannst dein Konto auch jederzeit selbst über die Profilseite löschen. ### Zuständige Aufsichtsbehörde: - **Schweiz:** [EDÖB – Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter](https://www.edoeb.admin.ch) ## Besonderheiten der Pinme-Kommunikation Funktionsweise von Antworten: - **Als Pin-Ersteller:** Deine E-Mail-Adresse bleibt anonym, bis du antwortest. - **Als Antwortende/r:** Deine E-Mail-Adresse und dein Pseudonym werden nur an den Pin-Ersteller weitergegeben. - Die weitere Kommunikation erfolgt direkt per E-Mail ausserhalb von Pinme. - Du kannst jederzeit entscheiden, ob du auf einen Pin antworten möchtest. Sicherheitshinweise: Sei vorsichtig bei der Preisgabe weiterer persönlicher Informationen in E-Mails. Weitere Sicherheitstipps findest du auf unserer [Sicherheitsseite](/sicherheit). ## Cookies und Tracking **Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies** – konkret Session-/Auth-Cookies für eine sichere Anmeldung und Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery. Es kommen **keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies** von Drittanbietern zum Einsatz. Wir setzen weder Google Analytics, Facebook Pixel noch vergleichbare Dienste ein. Aus diesem Grund benötigt Pinme **kein Cookie-Banner** (Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie / Art. 45c FMG, Schweiz). Kartendaten werden über OpenStreetMap / CARTO geladen – dabei wird deine IP-Adresse technisch an deren Server übermittelt. Dies ist für die Kartendarstellung unumgänglich und kein Tracking. ## Automatisierte Entscheidungsfindung Pinme setzt **keine automatisierten Einzelentscheidungen** oder Profiling-Verfahren mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO bzw. Art. 21 nDSG ein. Sämtliche moderationsrelevanten Entscheidungen (z. B. Pin-Freigabe oder -Ablehnung) werden von Menschen getroffen. ## Internationale Datenübermittlung Einige unserer Auftragsverarbeiter (insbesondere Supabase, Lovable, Resend, Stadia Maps) befinden sich in den USA. Wir stellen durch angemessene Garantien sicher, dass deine Daten geschützt bleiben: - EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und ergänzende Schweizer Klauseln des EDÖB - Angemessenheitsbeschluss EU–USA (Data Privacy Framework), soweit zertifiziert - Technische und organisatorische Schutzmassnahmen (Verschlüsselung, Zugriffskontrolle) ## Änderungen der Datenschutzerklärung Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder über die Plattform. **Stand:** 21. Mai 2026 ## Fragen und Kontakt Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte schreib uns an: **E-Mail:** [datenschutz@pinme.ch](mailto:datenschutz@pinme.ch) Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen auf deine Anfragen. [ Pinme.ch ](/) Verpasste Begegnungen online wiederfinden – suche anonym nach Personen, die du im Alltag, im Zug, im Café, im Club oder auf Reisen gesehen hast. Hinterlasse am Ort der Begegnung eine Nachricht an die gesuchte Person und finde heraus, ob dich vielleicht bereits jemand sucht. 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